{"id":5096,"date":"2023-09-16T14:06:36","date_gmt":"2023-09-16T12:06:36","guid":{"rendered":"https:\/\/xandeo.com\/bedingungen\/"},"modified":"2026-06-20T22:55:08","modified_gmt":"2026-06-20T20:55:08","slug":"bedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xandeo.com\/de\/bedingungen\/","title":{"rendered":"Bedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5096\" class=\"elementor elementor-5096 elementor-357\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b5547a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2b5547a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62d0779 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"62d0779\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Bedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a9e023 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0a9e023\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Kaufen<\/h2><p>Test Wenn Sie online bestellen, kommt ein Kaufvertrag erst zustande, wenn SWEDX AB die Bestellung an den Kunden best\u00e4tigt hat. Die Best\u00e4tigung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung. Nach Freitag, Feiertagsvorabend und Feiertagen erfolgt die Best\u00e4tigung sp\u00e4testens um 18:00 Uhr am n\u00e4chsten Werktag.<\/p><h3>Bestellg\u00fcltigkeit:<\/h3><p>Online get\u00e4tigte Bestellungen sind g\u00fcltig, wenn der Kunde eine Auftragsbest\u00e4tigung erhalten hat. Die Auftragsbest\u00e4tigung wird per E-Mail versendet. Bei Bestellungen per Fax oder Brief wird die entsprechende Auftragsbest\u00e4tigung schriftlich oder per E-Mail versendet. Durch die Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der K\u00e4ufer die Verkaufsbedingungen von SWEDX.<br \/>Eine Bestellung ist g\u00fcltig, bis das Produkt storniert wird und SWEDX dem Kunden schriftlich (per E-Mail) mitgeteilt hat, dass die Bestellung storniert wurde.<\/p><h3><span style=\"text-align: var(--text-align);\">Bestell- und Versandkosten<\/span><\/h3><p><strong>Bestellung<\/strong>: Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, k\u00f6nnen Sie zwischen den folgenden Lieferoptionen w\u00e4hlen:<\/p><ol><li>Expressbestellung: Diese Liefermethode erm\u00f6glicht es Ihnen, Ihre Waren innerhalb von 2-4 Wochen nach dem Bestelldatum zu erhalten. Diese Option ist optimal f\u00fcr diejenigen, die ihre Waren schneller ben\u00f6tigen.<\/li><li>Standardbestellung: Mit dieser Option werden Ihre Waren zwischen 8-10 Wochen nach dem Bestelldatum geliefert. Dies ist eine gute Wahl, wenn Sie etwas l\u00e4nger warten k\u00f6nnen, aber die Produkte zu einem niedrigeren Preis erhalten m\u00f6chten.<\/li><\/ol><p>Ihre Wahl der Bestellmethode beeinflusst, wann Sie mit dem Erhalt Ihrer Bestellung rechnen k\u00f6nnen. Wenn Sie Ihre Waren innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens ben\u00f6tigen oder besondere Lieferbed\u00fcrfnisse haben, kontaktieren Sie uns bitte unter <strong><a rel=\"noreferrer\">info@swedx.com<\/a><\/strong>.<\/p><h3><strong>Versandkosten<\/strong>:\u00a0<\/h3><p>Die Versandkosten variieren je nach gew\u00e4hlter Liefermethode, Bestellgr\u00f6\u00dfe und Lieferadresse. Die genauen Versandkosten werden an der Kasse angegeben, bevor Sie Ihre Bestellung abschlie\u00dfen. Bitte beachten Sie, dass Expresslieferungen zu h\u00f6heren Versandkosten f\u00fchren k\u00f6nnen, da schnellere Lieferzeiten erforderlich sind.<\/p><p>Wir arbeiten mit mehreren zuverl\u00e4ssigen Versandunternehmen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und effizient geliefert wird. Die Sendungsverfolgungsinformationen werden bereitgestellt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, damit Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen k\u00f6nnen.<\/p><h3>Nicht abgeholte Pakete<\/h3><p>Wenn ein Paket vom Kunden innerhalb des angegebenen Zeitrahmens nicht abgeholt wird und als nicht abgeholt zu uns zur\u00fcckgeschickt wird, f\u00e4llt eine Geb\u00fchr an. Die Geb\u00fchr f\u00fcr nicht abgeholte Pakete betr\u00e4gt 15 % der urspr\u00fcnglichen Versandkosten. Kunden sollten beachten, dass nur teilweise R\u00fcckerstattungen f\u00fcr Bestellungen vorgenommen werden, die nicht abgeholte Pakete enthalten. Der zur\u00fcckerstattete Betrag entspricht dem Gesamtbetrag der Bestellung abz\u00fcglich der angefallenen Geb\u00fchr f\u00fcr nicht abgeholte Pakete.<\/p><p><strong>Wir empfehlen dringend, dass Kunden den Lieferstatus sorgf\u00e4ltig \u00fcberwachen und ihre Pakete rechtzeitig abholen, um unn\u00f6tige Zusatzkosten zu vermeiden.<\/strong><\/p><h2>Zahlungsoptionen<\/h2><p>Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, k\u00f6nnen Sie zwischen den folgenden Zahlungsmethoden w\u00e4hlen:<\/p><h3>Swish:<\/h3><p>Bezahlen Sie einfach \u00fcber Swish. Bitte \u00fcberweisen Sie den Betrag an die Nummer 1230411496.<\/p><p>Geben Sie Ihre Bestellnummer im Zahlungsnachricht an.<\/p><h3>Kredit-\/Debitkarte:<\/h3><p>Nutzen Sie unseren sicheren Zahlungsdienst, um Ihre Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte abzuschlie\u00dfen.<\/p><h3>Vorkasse:<\/h3><p>\u00dcberweisen Sie den Betrag auf folgendes Bankkonto:<\/p><p><strong>Bank<\/strong>: Skandinaviska Enskilda Banken (SEB)<\/p><p><strong>Bankkonto<\/strong>: SEB 5231-1023934 \u2013 Diese Methode wird f\u00fcr eine schnellere Auftragsbearbeitung empfohlen.<\/p><p><strong>Bankadresse<\/strong>: Box 4044, 102 61 Stockholm<\/p><p><strong>Plusgiro<\/strong>: 155237-1<\/p><p><strong>Geben Sie Ihre Bestellnummer im Zahlungsnachricht an.<\/strong><\/p><h3>Svea Rechnung:<\/h3><p>Bei Zahlung \u00fcber Svea Rechnung arbeiten wir mit Svea Ekonomi AB zusammen.<\/p><p>Um auf Rechnung zu kaufen, geben Sie Ihre Personen- oder Organisationsnummer an. Sie m\u00fcssen in Schweden gemeldet sein, \u00fcber 18 Jahre alt sein und keine Zahlungsausf\u00e4lle haben.<\/p><p>Bitte beachten Sie, dass alle Rechnungen von SWEDX an Svea Ekonomi AB \u00fcbertragen werden. Nach Angabe der pers\u00f6nlichen Daten kann eine Bonit\u00e4tspr\u00fcfung durchgef\u00fchrt werden. Die Zahlungsbedingungen der Rechnung betragen 14 Tage.<\/p><p>Bei versp\u00e4teter Zahlung fallen Mahngeb\u00fchren und Verzugszinsen an. Wenn keine Zahlung erfolgt, wird die Rechnung an ein Inkassounternehmen weitergeleitet.<\/p><p><strong>Wichtig<\/strong>: Unabh\u00e4ngig von der gew\u00e4hlten Zahlungsmethode verwenden Sie immer Ihre Bestellnummer als Zahlungsreferenz. Ihre Bestellnummer finden Sie in der Auftragsbest\u00e4tigung, die Ihnen nach Best\u00e4tigung Ihrer Bestellung per E-Mail zugesendet wird.<\/p><h3>Widerrufsrecht<\/h3><h3><strong>Privatkunden (Gilt nur f\u00fcr Versandhandel\/Online-Verk\u00e4ufe)<\/strong><\/h3><p>SWEDX h\u00e4lt sich an die Vorschriften des Konsumentenkaufgesetzes und des Gesetzes \u00fcber Fernabsatzvertr\u00e4ge und Vertr\u00e4ge au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen in Bezug auf das Widerrufsrecht. Als Verbraucher haben Sie ein 14-t\u00e4giges Widerrufsrecht ab dem Zeitpunkt, an dem Sie das Produkt erhalten haben.<\/p><p>Das Produkt muss vollst\u00e4ndig, in der Originalverpackung und im gleichen Zustand zur\u00fcckgegeben werden, in dem es geliefert wurde.<\/p><p>Waren k\u00f6nnen per Post oder pers\u00f6nlich zur\u00fcckgegeben werden.<\/p><p>Der Kunde tr\u00e4gt die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung.<\/p><p>Es gibt keine Ausnahmen vom Widerrufsrecht f\u00fcr unsere Produkte.<\/p><p>Wenn Produkte im Rahmen des Widerrufsrechts zur\u00fcckgegeben werden, m\u00fcssen sie in ihrer Originalverpackung mit allen Zubeh\u00f6rteilen im gleichen Zustand zur\u00fcckgeschickt werden, wie sie erhalten wurden. Wenn das Produkt oder Teile fehlen, kann dies die Bearbeitungszeit verl\u00e4ngern. Der Kunde tr\u00e4gt die R\u00fccksendekosten. Wenn die R\u00fccksendung gem\u00e4\u00df dem Konsumentenkaufgesetz korrekt durchgef\u00fchrt wird, wird der gesamte Preis des Produkts, abz\u00fcglich der urspr\u00fcnglichen Versandkosten, zur\u00fcckerstattet. Die R\u00fcckerstattung erfolgt am Tag nach Erhalt des zur\u00fcckgesendeten Produkts, jedoch immer innerhalb von 30 Tagen.<\/p><p><strong>R\u00fccksendeadresse<\/strong>:<\/p><p>Swedx AB, Fagerstagatan 9, 163 53 Sp\u00e5nga<\/p><p><strong>Bei Fragen zum Widerrufsrecht kontaktieren Sie bitte:<\/strong><\/p><p>E-Mail: info@swedx.com<\/p><p>Telefon: 08 \u2013 4418 444<\/p><h3>Unternehmen<\/h3><p>F\u00fcr Verk\u00e4ufe an Kunden, die keine Privatpersonen sind, gilt das Kaufgesetz.<\/p><h2>Garantie<\/h2><p><strong>Allgemeine Garantie<\/strong>: Alle Produkte von SWEDX werden mit einer 1-j\u00e4hrigen Garantie verkauft.<\/p><p><strong>Reduzierte Garantie f\u00fcr gewerbliche Nutzung<\/strong>: F\u00fcr LCD\/LED-Fernseher (die nicht f\u00fcr digitale Beschilderung vorgesehen sind), die in gewerblichen Kontexten verwendet werden, gilt nur eine 3-monatige Garantie.<\/p><p><strong>Untersuchungsgeb\u00fchr<\/strong>: Wenn ein Kunde die Garantie in Anspruch nimmt und das eingereichte Produkt bei der Untersuchung keinen Fehler aufweist, wird dem Kunden eine Untersuchungsgeb\u00fchr von 650 SEK inkl. MwSt. sowie eventuelle Versandkosten in Rechnung gestellt.<\/p><p><strong>Unternehmensverantwortung<\/strong>: Bei Inanspruchnahme der Garantie f\u00fcr Verk\u00e4ufe an Unternehmen (nicht Privatpersonen) ist der Kunde verantwortlich f\u00fcr den Versand des Produkts an die Serviceabteilung von SWEDX.<\/p><p><strong>Originalverpackung<\/strong>: Alle Produkte, die im Rahmen der Garantie beansprucht werden, m\u00fcssen in der Originalverpackung zusammen mit allen Teilen und Zubeh\u00f6r, die bei Erhalt des Produkts enthalten waren, zur\u00fcckgegeben werden.<\/p><h2>Reklamationsrecht<\/h2><p><strong>Allgemeine Bestimmungen:<\/strong> Nach dem Konsumentenkaufgesetz haben Sie das Recht, M\u00e4ngel an einem Produkt bis zu 3 Jahre nach dem Kaufdatum zu reklamieren, vorausgesetzt, der Kauf wurde nach dem 1. April 2005 get\u00e4tigt.<\/p><p><strong>Beweislast:<\/strong> Wenn innerhalb von 6 Monaten nach dem Kaufdatum ein Mangel auftritt, wird allgemein angenommen, dass der Mangel bereits beim Kauf vorhanden war, es sei denn, der Verk\u00e4ufer kann das Gegenteil beweisen. Nach dieser 6-Monatsfrist liegt die Beweislast beim K\u00e4ufer, dass der Mangel bereits beim Kauf vorhanden war. F\u00fcr Produkte, die nach dem 1. Mai 2022 gekauft wurden, wird angenommen, dass M\u00e4ngel an einem Produkt innerhalb von 24 Monaten urspr\u00fcnglich sind, es sei denn, der Verk\u00e4ufer kann das Gegenteil beweisen.<\/p><p>Wenn ein Produkt defekt ist (bez\u00fcglich Transportsch\u00e4den, siehe unten), sollten Sie SWEDX AB innerhalb angemessener Frist reklamieren und das Produkt auf bestimmte Weise zur\u00fccksenden. Sie sollten alle Produkte bei Erhalt sorgf\u00e4ltig \u00fcberpr\u00fcfen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind und korrekt funktionieren.<\/p><p>Bei einer Reklamation sollten Sie den Kundenservice von SWEDX AB kontaktieren und die Bestell- oder Rechnungsnummer sowie den Grund f\u00fcr die Reklamation angeben, um eine R\u00fccksendennummer und ein vorfrankiertes Versandetikett f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts zu erhalten (gilt nur in Schweden). Der Zweck der R\u00fccksendennummer besteht darin, die Identifizierung und Verwaltung der R\u00fccksendung des Produkts zu erleichtern.<\/p><div class=\"flex max-w-full flex-col flex-grow\"><div class=\"min-h-[20px] text-message flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&]:mt-5 overflow-x-auto\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"8dd75a53-cceb-4fd0-846f-fbca138f8ccd\"><div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\"><div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\"><p>Bitte beachten Sie, dass der Erhalt einer R\u00fccksendennummer und eines Versandetiketts nicht dasselbe ist wie eine genehmigte Reklamation. Mit der R\u00fccksendennummer, die von SWEDX AB erhalten wurde, muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Meldung der R\u00fccksendennummer an SWEDX AB gesendet werden.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><p>R\u00fccksendungen sollten idealerweise in der Originalverpackung oder in einer anderen f\u00fcr das Produkt geeigneten Verpackung zur\u00fcckgesendet werden. Eventuelle Transportsch\u00e4den aufgrund unzureichender Verpackung werden Ihnen als Kunde in Rechnung gestellt. SWEDX AB \u00fcberpr\u00fcft\/testet die eingereichten Produkte gem\u00e4\u00df Ihrer Fehlerbeschreibung, daher ist es vorteilhaft, wenn diese so detailliert wie m\u00f6glich ist. Wenn das Produkt fehlerfrei ist oder der Mangel nicht unter die Garantie oder das Reklamationsrecht f\u00e4llt, wird eine Geb\u00fchr erhoben, um die Kosten von SWEDX AB f\u00fcr die R\u00fccksendung sowie eine Untersuchungsgeb\u00fchr von 650 SEK inkl. MwSt. zu decken.<\/p><p>Transportsch\u00e4den m\u00fcssen sp\u00e4testens 7 Tage nach Erhalt dem Versandunternehmen und SWEDX AB per E-Mail: <a rel=\"noreferrer\">support@swedx.com<\/a> gemeldet werden. Wenn eines oder mehrere Pakete besch\u00e4digt erscheinen (Kratzer, L\u00f6cher und auch kleinere Sch\u00e4den), auch wenn Sie glauben, dass der Inhalt unbesch\u00e4digt ist, stellen Sie sicher, dass dies dem Personal des Versandunternehmens, das die Lieferung ausf\u00fchrt, gemeldet wird und dass das Personal den Schaden\/die Sch\u00e4den notiert, bevor Sie den Erhalt der Lieferung quittieren. Wenn das Paket unbesch\u00e4digt erscheint und Sie dennoch Sch\u00e4den erst nach dem \u00d6ffnen des Pakets feststellen, sollten Sie umgehend beim Versandunternehmen und bei SWEDX reklamieren.<\/p><p><strong>Ausnahme: <\/strong>Das Reklamationsrecht gilt nicht, wenn der Mangel auf normalen Verschlei\u00df oder unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung zur\u00fcckzuf\u00fchren ist. In diesen F\u00e4llen tragen Sie als K\u00e4ufer die Kosten f\u00fcr eventuelle Reparaturen.<\/p><p><strong>Untersuchungsgeb\u00fchr<\/strong>: Wenn der Mangel selbstverschuldet ist oder wir keinen Mangel feststellen k\u00f6nnen, erheben wir eine Untersuchungsgeb\u00fchr. Diese Geb\u00fchr betr\u00e4gt derzeit 650 SEK.<\/p><h2>Haftung bei M\u00e4ngeln<\/h2><p><strong>Ma\u00dfnahmen bei M\u00e4ngeln: <\/strong>Wenn ein von SWEDX AB geliefertes Produkt defekt ist, verpflichtet sich SWEDX AB, den Mangel innerhalb angemessener Frist und auf eigene Kosten zu beheben. Dies kann durch Reparatur, Ersatzlieferung oder R\u00fcckerstattung des Kaufpreises erfolgen, vorausgesetzt, es verursacht keine erheblichen Unannehmlichkeiten oder unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig hohe Kosten f\u00fcr SWEDX AB.<\/p><p><strong>Haftungsbeschr\u00e4nkung: <\/strong>Die Haftung von SWEDX AB<br \/>f\u00fcr mangelhafte Waren ist auf die oben genannten Ma\u00dfnahmen und das, was im Konsumentenkaufgesetz (1990:932) festgelegt ist, beschr\u00e4nkt. SWEDX AB \u00fcbernimmt keine Haftung, weder direkt noch indirekt, beispielsweise nicht beschr\u00e4nkt auf Kompatibilit\u00e4tsprobleme, Lieferverz\u00f6gerungen, sch\u00e4dliche Eigenschaften der Waren, Produktverantwortung, Einkommensverluste, Betriebsst\u00f6rungen, verlorene Informationen, zus\u00e4tzlichen Aufwand oder andere wirtschaftliche Sch\u00e4den, die durch das Produkt entstehen k\u00f6nnen.<\/p><p><strong>Support: <\/strong>SWEDX bietet kostenlosen Support per E-Mail: support@swedx.com.<\/p><h3>Streitigkeiten<\/h3><p><strong>Anwendbares Recht<\/strong>: Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Beziehung, die zwischen SWEDX AB und dem Kunden durch diese Bedingungen hergestellt wird, unterliegen schwedischem Recht und sind entsprechend auszulegen.<\/p><p><strong>Schlichtungsversuch<\/strong>: Die Parteien sollten zun\u00e4chst versuchen, etwaige Streitigkeiten durch Verhandlungen zu l\u00f6sen. Wenn die Parteien keine Einigung erzielen k\u00f6nnen, kann die Streitigkeit zur Schlichtung weitergeleitet werden.<\/p><p><strong>Gerichtsverfahren<\/strong>: Wenn die Streitigkeit nicht durch Verhandlungen oder Schlichtung gel\u00f6st werden kann, wird die Streitigkeit von einem schwedischen allgemeinen Gericht mit dem Stockholmer Amtsgericht als erster Instanz entschieden, es sei denn, es ergibt sich etwas anderes aus zwingendem Recht.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>VILLKOR K\u00f6p Test N\u00e4r du best\u00e4ller via internet uppr\u00e4ttas ett k\u00f6peavtal f\u00f6rst n\u00e4r SWEDX AB har bekr\u00e4ftat best\u00e4llningen till kunden. Bekr\u00e4ftelsen sker vanligtvis inom 24 timmar efter att best\u00e4llningen mottagits. Efter fredag, helgdagsafton och helgdagar sker bekr\u00e4ftelse senast kl. 18.00 p\u00e5 n\u00e4stkommande arbetsdag. 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